Batteries : Tesla met fin à la garantie de 8 ans sans limitation de kilométrage
Publié le 07 février 2020 à 08h58 | Mathieu PARAIN | 2 minutes
Pour se couvrir contractuellement face à une éventuelle baisse des performances ou de l’autonomie liée à une mise à jour logicielle, Tesla modifie ses conditions d’utilisation
Tesla modifie ses conditions d’utilisation et met fin à l’un de ses plus précieux avantages clients. Le constructeur californien de voitures électriques met ainsi un terme à la garantie de huit ans kilométrage illimité sur la batterie et le groupe motopropulseur des Tesla Model S et X. Désormais, celle-ci se limitera à 240 000 km.
Tesla vient de mettre à jour ses conditions d’utilisation, notamment en matière de garantie appliquée aux batteries et moteurs de ses Model S et Model X. Après avoir habitué ses clients à une garantie de 8 ans sans limitation de kilométrage, l’entreprise américaine choisit aujourd’hui de revoir sa politique. Les nouveaux modèles vendus seront toujours garantis 8 ans, mais cette fois avec un kilométrage limité à 240 000 kilomètres.
Une condition qui s’ajoute à celle appliquée jusqu’ici uniquement à la Model 3, à savoir que l’état de santé de l’accumulateur ne peut descendre en-dessous des 70 % de sa capacité initiale. Rappelons que la familiale électrique bénéficie d’une couverture de 160 000 km dans sa version Autonomie Standard Plus et 192 000 km dans ses versions Grande Autonomie et Performance.
Se couvrir face aux baisses de performances et d’autonomie
Il s’agit d’un prétexte que la firme de Palo Alto pourra désormais faire valoir face à un client dont le pack batterie déjà bien entamé afficherait une capacité inférieure à 70 % à la suite d’une mise à jour. Cette nouvelle politique permet donc à l’entreprise d’Elon Musk de se couvrir face à une éventuelle baisse de performances et d’autonomie liée à des mises à jour de sécurité que la marque envoie périodiquement à ses Model S et X.
Guinness Book : 1 million de km pour une Tesla Model S de 2014
Rappelons qu’au cours de l’été 2019, à la suite d’un incendie inexpliqué d’une Model S en Chine, de nombreux propriétaires de la grande berline et du SUV Model X s’étaient plaints auprès de la société d’une baisse d’une dizaine de kilomètres d’autonomie constatée à la suite d’une mise à jour logicielle. Une « update » destinée à renforcer la sécurité anti-incendie de la Model S.